GoPay resmi meluncurkan program Jaminan Saldo Kembali untuk nasabah yang mengalami kehilangan saldo akibat penyalahgunaan akun oleh pihak tidak bertanggungjawab. Langkah ini dilakukan sebagai bentuk keamanan dan kenyamanan bertransaksi digital.
Head of Corporate Affairs GoPay, Audrey Progastama Petriny, mengatakan program ini diluncurkan untuk memberikan rasa aman bagi pengguna aplikasi GoPay untuk kebutuhan transaksi harian. Selain itu, GoPay juga akan melakukan sejumlah edukasi untuk meningkatkan kewaspadaan pengguna.
“Jika terjadi hal-hal yang tidak diinginkan, pengguna bisa melakukan klaim saldo hilang mengikuti syarat dan ketentuan yang sudah ditetapkan. Selain itu, kami juga terus melakukan edukasi kepada pengguna agar tetap waspada terhadap berbagai risiko penipuan dan keamanan digital,” ungkap Audrey dalam keterangan tertulis, Kamis (8/1/2026).
